Il Laboratorio Athena rispetta e tutela la privacy dei pazienti, in conformità col il Regolamento Europeo EU 679/2016 (GDPR).

Nella prassi quotidiana i referti vengono consegnati ai medici o alle strutture sanitarie richiedenti o agli stessi pazienti. In questo caso il referto è posto in busta chiusa con l’indicazione del medico richiedente o inviati tramite P.E.C. su espressa richiesta del paziente.

Comunicazioni telefoniche relative ad esiti diagnostici sono rilasciate per esteso esclusivamente al Medico richiedente, previa identificazione.

Fin dal 2003 il Laboratorio Athena ha assicurato strumenti e controlli sulle attività effettuate, al fine di garantire uno standard di qualità ottimale, svolgendo le stesse secondo un Sistema di Gestione della Qualità, costantemente aggiornato e certificato, seguendo la norma UNI EN ISO 9001:2015.

Il mantenimento della certificazione è soggetto a sorveglianza annuale e subordinato al rispetto dei requisiti essenziali di KIWA CERMET ITALIA (N° di registrazione 3624 a-A).

Nell’aprile 2014 il Laboratorio Athena ha inoltre ottenuto l’Accreditamento Istituzionale al Sistema Sanitario Nazionale rilasciato dalla Regione Emilia Romagna e successivamente rinnovato nell’anno 2019, con Determina n. 16739 del 19/09/2019.

Tutto il Personale partecipa a specifici programmi di aggiornamento continuo (E.C.M.).